Avec soin, dans un carton renforcé, pour arriver intacte. Les feuilles sont livrées détachées et s’insèrent dans le tronc en quelques minutes, sans outil.
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Aucun. La livraison est offerte, quel que soit le montant de votre commande.
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Contactez-nous sous 48 heures avec une photo du colis et du produit. Nous remplaçons ou remboursons l’article concerné.
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Vous recevez un e-mail avec un lien de suivi dès l’expédition.
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Vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour changer d’avis. Si votre plante ne vous séduit pas, nous la reprenons et vous remboursons.
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Contactez-nous pour obtenir votre numéro de retour, remballez la plante dans son carton d’origine, puis expédiez-la à l’adresse indiquée. La plante doit être en parfait état, non utilisée.
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Oui, sous réserve de disponibilité. Contactez-nous et nous organisons l’échange.
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